Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur le bot Tawqeet. En utilisant ce bot dans votre serveur Discord, en interagissant avec lui en tant que membre, ou en vous connectant au tableau de bord (web), vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Définitions

Aux fins des présentes conditions, les termes suivants ont la signification indiquée en regard de chacun :

• Le Service : le bot Tawqeet, le tableau de bord, les rapports, les commandes, le système de points et d'engagement, et l'assistant IA.
• Le Développeur : l'équipe de Tawqeet, propriétaire et exploitant du Service.
• Propriétaire du Serveur : le compte ou l'entité qui possède ou gère le serveur Discord auquel le Service est ajouté.
• Administrateur Autorisé : tout utilisateur auquel le Propriétaire du Serveur accorde des autorisations administratives liées au Service.
• Membre : tout utilisateur d'un serveur Discord qui interagit avec le Service ou dont les données figurent dans ses registres.
• Données du Serveur : les enregistrements de présence, les paramètres, les rapports, les journaux et les données d'engagement associés au serveur.

2. Acceptation des Conditions

En invitant le bot sur un serveur, en utilisant l'une de ses commandes slash, en interagissant avec ses boutons et menus, ou en vous connectant au tableau de bord via Discord OAuth2, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions ainsi que la Politique de Confidentialité associée.

3. Description du Service

Le bot Tawqeet est un système intégré de suivi de présence au sein de la plateforme Discord, et comprend :

• Bot Discord : interaction et gestion intégrées comprenant le système d'engagement (engagement et niveaux), l'enregistrement manuel et automatique des arrivées/départs, la génération de rapports, les alertes et les journaux de commandes.
• Système d'engagement et de niveaux (Engagement) : calcul des niveaux des membres et attribution de rôles automatiques en fonction de leur engagement texte et vocal, à l'aide de systèmes équitables de refroidissement et de filtrage.
• Tableau de bord (web) : une interface web de gestion, d'analyses et de rapports, comprenant des graphiques, l'export Excel et la gestion des paramètres.
• Assistant IA : un analyste de données intelligent propulsé par l'IA qui répond aux questions de présence et d'analyses.

4. Admissibilité et Âge

En utilisant le Service, vous reconnaissez disposer de la capacité juridique requise pour accepter ces conditions, ou que vous l'utilisez sous la supervision d'un tuteur ou d'une partie autorisée lorsque cela est requis. Le Service respecte l'âge minimum fixé dans les Conditions d'utilisation de Discord. Le Propriétaire du Serveur est responsable de s'assurer de la pertinence de l'utilisation du Service au sein de son serveur, conformément aux règles de Discord et aux lois applicables.

5. Utilisation Acceptable

Le bot et le tableau de bord doivent être utilisés uniquement aux fins prévues. Il est strictement interdit de :

• Exploiter toute vulnérabilité logicielle du bot, du tableau de bord ou des API.
• Tenter d'inonder le bot ou le site web de requêtes (Spamming/DDoS) pour perturber le service.
• Tenter un accès non autorisé aux données d'autres serveurs sur lesquels vous n'avez pas d'autorisation.
• Utiliser l'assistant IA à des fins en dehors du cadre du système de présence et d'analyses.
• Manipuler les données de présence ou de points par des moyens illicites.
• Utiliser le bot dans des serveurs qui enfreignent les Conditions d'utilisation de Discord.
• Usurper l'identité d'autres utilisateurs ou lier des comptes que vous ne possédez pas ou ne supervisez pas.

6. Interdiction de Saisir des Données Sensibles

Il est interdit aux utilisateurs de saisir ou d'envoyer des données sensibles ou non nécessaires dans les commandes du Service ou dans l'assistant IA, y compris des données de santé ou financières ou toute donnée personnelle dont le traitement n'est pas nécessaire aux fins de la présence et des analyses. L'utilisateur est seul responsable de tout contenu qu'il envoie en violation de ce qui précède.

7. Autorisations d'Administration et Responsabilité

• Les administrateurs du serveur sont responsables de la gestion des paramètres du bot dans leurs serveurs, y compris l'attribution des rôles et des rapports.
• La modification des heures de présence (/modifytime) et la suppression des enregistrements (/reset) relèvent de la responsabilité de l'administrateur qui les exécute.

Le Propriétaire du Serveur et les administrateurs autorisés sont responsables de la gestion des autorisations au sein de Discord et du tableau de bord, y compris la détermination de qui a l'autorisation de modifier, supprimer ou exporter des enregistrements, ou de modifier les paramètres de présence. Le Développeur n'est pas responsable de toute modification, suppression ou exportation effectuée à partir d'un compte détenant l'autorisation au sein du serveur, sauf s'il est prouvé qu'elle résulte d'une faille de sécurité de la part du Service.

8. Protection des Données

• Le Propriétaire du Serveur ou l'administrateur autorisé reconnaît que l'utilisation du Service peut nécessiter le traitement des données des membres du serveur, y compris les identifiants Discord, les enregistrements de présence, les données d'engagement, les paramètres et les journaux opérationnels. Il s'engage à obtenir les consentements nécessaires ou à fournir les informations nécessaires aux membres du serveur lorsque la réglementation l'exige.
• Lors de l'utilisation de l'assistant IA, la question et un contexte limité de données de présence et d'analyses peuvent être envoyés à un fournisseur externe de services d'IA aux seules fins du traitement de la demande.
• La Politique de Confidentialité détaille les types de données, les finalités et la base du traitement, les durées de conservation, les tiers, les transferts hors du Royaume et les droits des personnes concernées.

9. Système de Points et d'Engagement

• Les points gagnés grâce à la présence ou à l'engagement vocal et écrit sont des points virtuels au sein du système Tawqeet uniquement et n'ont aucune valeur monétaire ou matérielle.
• Les administrateurs du serveur peuvent personnaliser les paramètres du système d'engagement, comme la méthode de comptage des messages (mots ou fixe) et la présence vocale, ou le désactiver entièrement.
• Aucune responsabilité n'incombe au Développeur du fait de la perte de points, de niveaux cumulés ou de leur réinitialisation.
• Le système peut filtrer ou ignorer les messages et les voix très rapides (Spam/Cooldown) pour garantir une répartition équitable des niveaux et des points.

10. Assistant IA

• L'assistant IA utilise un modèle d'IA tiers (Google Gemini via OpenRouter) pour traiter les questions.
• Votre question est envoyée avec le contexte des données de présence au fournisseur d'IA. La responsabilité du contenu envoyé incombe à l'utilisateur.
• Les réponses de l'assistant IA sont analytiques et non définitives — elles peuvent contenir des erreurs d'interprétation. Il est recommandé de vérifier les données via les rapports officiels.
• L'utilisation est limitée à 15 questions par jour et à deux par minute par utilisateur.
• Les conversations sont automatiquement supprimées après 7 jours.

11. Propriété Intellectuelle

• Tous les droits de propriété intellectuelle du bot Tawqeet, du tableau de bord et de la marque sont réservés au Développeur.
• Il n'est pas permis de copier, modifier ou redistribuer le code source ou le design sans autorisation écrite préalable.
• Les données créées par les utilisateurs (enregistrements de présence) restent la propriété de leur serveur, et leurs administrateurs peuvent les exporter ou les supprimer.

12. Services Tiers

Le système s'appuie sur des services et plateformes externes soumis à leurs propres conditions :

• Discord : Conditions d'utilisation de Discord
• Google (Gemini AI) : Conditions d'utilisation de Google

L'arrêt de ces services, ou des changements de leurs API, politiques, tarifs ou limites techniques, peuvent entraîner la défaillance, la modification ou l'arrêt de certaines fonctionnalités du Service. L'utilisateur reconnaît que le Développeur ne contrôle pas ces services externes et ne garantit pas leur continuité, et que ses données peuvent être soumises aux conditions de ces services lors de l'interaction avec eux.

Nous ne sommes pas responsables des changements de politiques de ces services ni de leur interruption.

13. Sauvegarde et Export des Données

Le Propriétaire du Serveur et les administrateurs autorisés sont responsables d'exporter des sauvegardes périodiques des données qui les concernent. Le Service ne remplace pas les systèmes officiels d'archivage ou de ressources humaines. Le Développeur peut appliquer des politiques de conservation, de suppression ou d'archivage des données conformément à ce qui est indiqué dans la Politique de Confidentialité ou à ce qu'exigent les besoins techniques et opérationnels.

14. Limitation de Responsabilité

• Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » (As Is) et selon disponibilité, sans aucune garantie expresse ou implicite quant à la continuité du fonctionnement, l'absence d'erreurs ou la perte de données résultant de causes échappant au contrôle raisonnable.
• Le Développeur n'est pas responsable de la perte de données résultant de pannes techniques, d'interruptions du service ou de défaillances des fournisseurs de services externes (Discord, OpenRouter).
• Le Développeur n'est pas responsable de l'exactitude des rapports ou des analyses de l'assistant IA en cas d'interruption des services ou de problèmes de connexion.
• Le Développeur n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, de la perte de bénéfices ou des décisions administratives prises par les utilisateurs du serveur sur la base des rapports.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, y compris les cas de fraude, de faute lourde ou de violation d'une règle légale impérative.

15. Modifications du Service et des Conditions

• Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Les modifications non substantielles prennent effet à compter de leur date de publication, tandis que les modifications substantielles prennent effet après avoir été annoncées via le site web, le tableau de bord ou le serveur de support au moins 7 jours à l'avance, sauf si elles sont requises pour des raisons urgentes de sécurité ou de réglementation.
• Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités du Service, ou de le suspendre temporairement pour maintenance ou définitivement.
• Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de celles-ci. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et retirer le bot du serveur.

16. Résiliation du Service et Bannissement

• Le Développeur a le droit de suspendre, résilier ou restreindre l'accès au Service en cas de violation des présentes conditions ou d'utilisation abusive, via le système de liste noire qui empêche l'accès au bot et au tableau de bord.
• Une mesure peut être prise immédiatement et sans préavis si la violation concerne la sécurité du Service, une tentative d'intrusion, un usage abusif grave, l'atteinte aux droits de tiers ou la violation des lois applicables.
• Dans les cas non urgents, le Développeur peut émettre un avertissement ou demander la correction de la violation dans un délai raisonnable avant la résiliation.
• Le mode maintenance peut être activé pour suspendre temporairement toutes les interactions à l'exception de celles du Développeur.

Lors de la résiliation ou du retrait du bot, le Propriétaire du Serveur peut demander l'export de ses données disponibles dans un délai de 14 jours (via le tableau de bord tant qu'il est disponible ou via l'adresse e-mail officielle), sauf si la conservation ou l'export sont interdits par la loi, techniquement, ou liés à un usage abusif.

17. Le Service N'Est Pas un Système RH Officiel

Le Service n'est pas un système officiel de gestion des ressources humaines, de preuve de la relation de travail, ou de calcul des salaires ou des sanctions, sauf si l'entité du serveur l'adopte expressément dans son règlement interne. Les décisions concernant la présence, les sanctions, les récompenses ou toute décision administrative restent de la responsabilité du Propriétaire du Serveur ou de l'entité utilisant le Service.

18. Journaux de Commandes et Preuve

Le Service peut conserver des journaux opérationnels comprenant les commandes exécutées, l'heure d'exécution, l'ID de l'utilisateur et l'ID du serveur, à des fins de sécurité, d'audit, de support technique et de prévention des abus, conformément à la Politique de Confidentialité et aux lois applicables.

19. Loi Applicable et Compétence Juridictionnelle

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans le Royaume d'Arabie saoudite. La compétence territoriale et matérielle revient aux autorités judiciaires compétentes du Royaume d'Arabie saoudite, sauf disposition contraire des lois impératives.

20. Texte de Référence

En cas de divergence entre la version arabe et les autres traductions des présentes conditions, la version arabe fait foi.

21. Contact et Support

Si vous rencontrez un problème ou avez une question concernant ces conditions ou le Service, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail officielle [email protected] ou sur le serveur de support : https://discord.gg/haxPuBDJwv